답변드립니다.
- 2024-03-15 |
- 게임엔젤 |
- 조회수 : 73
안녕하세요,
게임엔젤 스타일업입니다.
먼저, 회원님께서 남겨 주신 문의에 대해 확인했습니다.
우선 회원님께서 불편을 겪으셨다는 점에 대해 진심으로 사과드립니다.
현재 스타일업은 구글 정책 변경에 따른 홈페이지 이슈에 따라 홈페이지 수정을 진행한 상황입니다.
번거로우시겠으나, 하단 캐시 삭제 방법을 첨부해드리니 확인하여 이용 부탁드리겠습니다.
안내 사항을 따라 진행하셨으나 플레이가 되지 않으실 경우
번거로우시겠으나 help@gameangel.com으로 문의를 접수해주시면 더욱 빠르게 해결을 도와드리겠습니다.
-
*구글 크롬 쿠키 및 캐시 지우기
1) 크롬 앱 열기
2) 우측 하단 설정 터치
3) 개인정보 > 인터넷 기록 삭제
4) 쿠키, 사이트 데이터 체크박스 선택 진행
5) 인터넷 사용 기록 삭제 > 인터넷 사용 기록 삭제 터치
6) 완료
?/div>
*사파리 기록 및 쿠키 캐시 지우기
1) 기기의 설정 진입
2) 하단의 푸른 글자 "방문 기록 및 웹 사이트 데이터 지우기" 터치.
3) 완료
* 엣지 쿠키 및 캐시 지우기
1) 기기의 설정 진입
2) 개인정보 , 검색 및 서비스 진입
3) 검색기록, 다운로드 기록, 쿠키 및 사이트 데이터, 캐시별 이미지 모두 터치.
4) 하단의 검색 데이터 지우기 > 지울 항목 파란색 터치
5) 검색 데이터 지우기 > 전체 터치
6) 완료
-
문의 양식
1. 사용하시는 기기 : (Window / Mac)
3. 사용중인 브라우저 : ( ex. 크롬 , 네이버 , 사파리 )
4. 발생 오류확인 시각과 간격 :
5. 발생 오류 화면 스크린샷 첨부 및 내용 :
(스크린샷 화면은 파일첨부로 부탁드립니다.)
----------------------- 원글 입니다.------------------------
어제까지는 데이터를 불러올수가 없다며 메세지가 떴다며 오늘은 한개를 클릭했을때 아예 안들어가집니다 숫자가 안떠요 사진처럼 보이네요
----------------------- 원글 입니다.------------------------
