답변드립니다.
- 2024-01-09 |
- 게임엔젤 |
- 조회수 : 32
안녕하세요.
게임엔젤 스타일업입니다.
답변 드리기 앞서 회원님 즐겁게 게임을 즐기셔야할 시간 불편함을 드림에 죄송함을 느낍니다.
더불어 해당 오류는 금일 오전 해결 완료 되었습니다.
회원님 모바일 버전에서 오류가 계속해지실 경우 다음과 같이 체크 진행 부탁드립니다.
1. 사용중 브라우저 캐시 지우기
*구글 크롬 쿠키 및 캐시 지우기
1) 크롬 앱 열기
2) 우측 하단 설정 터치
3) 개인정보 > 인터넷 기록 삭제
4) 쿠키, 사이트 데이터 체크박스 선택 진행
5) 인터넷 사용 기록 삭제 > 인터넷 사용 기록 삭제 터치
6) 완료
*사파리 기록 및 쿠키 캐시 지우기
1) 기기의 설정 진입
2) 하단의 푸른 글자 "방문 기록 및 웹 사이트 데이터 지우기" 터치.
3) 완료
* 엣지 쿠키 및 캐시 지우기
1) 기기의 설정 진입
2) 개인정보 , 검색 및 서비스 진입
3) 검색기록, 다운로드 기록, 쿠키 및 사이트 데이터, 캐시별 이미지 모두 터치.
4) 하단의 검색 데이터 지우기 > 지울 항목 파란색 터치
5) 검색 데이터 지우기 > 전체 터치
6) 완료
2. 사용 브라우저의 교체
게임엔젤 스타일업은 크롬 브라우저에 최적화되어 있습니다.
회원분사용하시는 환경에 따라, 로그인 및 발생하지 않던 오류가 확인될 수 있습니다.
이에 따라 회원분 사용하시는 브라우저를 교체해주시기를 권장드립니다.
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그 오류좀 고쳐주세요 다른 사람들도 다 고쳐달라고 하는데 하루가 지났는데 대처방안 같은게 안올라오면… 지금 어제부터 게임을 못하고 있어요 빠른 시일내에 고쳐주세요
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